Términos y condiciones

Términos y condiciones

Versión de octubre de 2014

1. Generalidades y alcance

Muchas gracias por utilizar nuestra oferta o nuestros servicios (en lo sucesivo “Servicio”). validio GmbH & Co. KG, Pretzfelder Straße 13, 90425 Núremberg, Alemania (en los sucesivo “Proveedor”) pone a su disposición este Servicio.
Para el uso de este Servicio es necesario que acepte nuestras Condiciones Generales de Uso (en los sucesivo “CGU”). Por favor, léalas detenidamente.
Ofrecemos varios Servicios diferentes, lo que puede tener como consecuencia que, bajo algunas circunstancias, se apliquen condiciones adicionales para servicios individuales. Estas condiciones para Servicios específicos se describirán más adelante o se enlazarán en estas CGU. Usted pasará a formar parte de la relación de uso tan pronto como comience a utilizar el servicio correspondiente.
Accediendo a nuestro Servicio, utilizándolo o registrándose en él, usted declara aceptar la validez de las siguientes CGU y se compromete a cumplir con estas, así como con las disposiciones legales en vigencia. Para el uso de nuestro Servicio solo se consideran como válidas estas CGU.
Estas CGU regulan el uso de los Servicios en línea ofrecidos por validio GmbH & Co. KG
El Proveedor se reserva el derecho a modificar las CGU previamente mencionadas. En caso necesario, se informará al usuario por correo electrónico y a su debido tiempo acerca de las modificaciones antes de que estas entren vigor. Si el usuario no expresa su oposición en un plazo de 4 semanas tras haber recibido la notificación sobre los cambios, las CGU modificadas se considerarán aceptadas.

2. Registro

Algunos de nuestros Servicios requieren un registro para poder utilizarlos. Con el inicio de sesión (registro) y haciendo clic en el botón correspondiente, el usuario celebra con el proveedor un acuerdo acerca del uso de los servicios en línea.
Más allá de esto, el registro también puede llevarse a cabo a través de una red social en la que el usuario ya esté registrado. En tal caso, el usuario declarará su conformidad con que el proveedor solicite a la red social los datos necesarios para el uso del Servicio y los almacene. Aquí se solicitará permiso al usuario de forma explícita y se indicará el alcance de los datos necesarios.
Con el inicio de sesión (registro), el usuario garantiza tener, como mínimo, 14 años de edad y utilizar el Servicio en línea del Proveedor exclusivamente con fines privados. Además, el usuario declara estar dispuesto a introducir únicamente información verídica y completa en el formulario de registro en línea del Proveedor y, en caso de que esta cambie, a actualizarla. Corregirá inmediatamente la posible información errónea.
Si el registro se llevó a cabo correctamente, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico o por SMS. Además, el Proveedor pondrá entonces a disposición del usuario una cuenta personal, protegida por contraseña.
El usuario se compromete a proteger su cuenta contra cualquier tipo de uso por parte de terceros. El Proveedor indica al respecto que la contraseña seleccionada de forma individual no podrá transmitirse a terceros y que esta deberá contar con una complejidad que le aporte un nivel de seguridad adecuado. El usuario será responsable de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Uso del Servicio – Obligaciones del usuario

Todo el contenido y los Servicios están protegidos (p. ej., por derechos de autor, de marcas, de patentes y otros derechos) y solo podrán ser utilizados en la forma expresamente autorizada por el Proveedor. El usuario está especialmente obligado a no modificar los signos utilizados en el servicio (nombres, marcas, denominaciones comerciales, etc.).

Además, el usuario se compromete a:

  • No ejecutar ninguna aplicación que pueda tener como consecuencia la modificación de la estructura física o lógica de la red utilizada.
  • No intentar llevar a cabo la traducción del código fuente del software del Servicio o efectuar ingeniería inversa sobre este, descompilarlo o desensamblarlo.
  • No efectuar intento alguno o desarrollar programas que hagan posibles las funciones programáticas del Servicio pasando por alto la interfaz de usuario. Esto se aplica especialmente para los correspondientes scripts, robots, automatismos de publicación y otros procedimientos técnicos que cumplan una finalidad similar.

El usuario responderá por ello y será el único responsable de que el contenido configurado y/o enviado por él no infrinja las disposiciones legales o los derechos de terceros. El usuario se compromete especialmente a no configurar o transferir contenido alguno que no esté en consonancia con los principios de la competencia y de la protección al consumidor, de los derechos de autor y de la propiedad comercial de terceros, de la protección de datos, de las disposiciones penales pertinentes y/o de las leyes generales, de las disposiciones sobre la protección de menores y del derecho al honor personal (en general: el “contenido contrario al contrato”).
Como contenido contrario al contrato se considerará especialmente el contenido de carácter discriminatorio, racista, xenófobo, pornográfico o, de otro modo, con contenido sexual explícito. Se deberá respetar el ámbito privado de los demás y, por ello, no deberá transmitirse en ningún caso contenido no solicitado, molesto, difamatorio o amenazante. Se considerará también como configuración de contenido contrario al contrato el uso de hipervínculos u otros vínculos técnicos que enlacen con contenidos contrarios al contrato en sitios web de terceros.
Si el usuario infringe sus obligaciones de conformidad con las CGU previamente mencionadas, los derechos de terceros o la ley, el Proveedor tendrá derecho a bloquear la cuenta del usuario, a eliminar el contenido contrario al contrato o a las leyes, a rescindir la relación de uso actual y, con ello, a eliminar la cuenta y/o a rechazar un nuevo inicio de sesión (registro) por parte del usuario. Quedan excluidas las reclamaciones al Proveedor por parte del usuario por este tipo de medidas.
Si el Proveedor recibe reclamaciones a causa de un uso contrario al contrato o a las leyes de la cuenta, el usuario exime al Proveedor de tales reclamaciones, así como de los costes por daños y perjuicios que puedan resultar de esto, incluidos los costes de una defensa legal, si esta fuera necesaria. En estos casos, el Proveedor no está obligado a efectuar una comprobación final de idoneidad y también puede cumplir con el requerimiento a corto plazo sin consultar con el usuario.

4. Garantía y responsabilidad

Las reclamaciones por daños y perjuicios, por cualquier razón legal, quedan excluidas en el marco de la admisibilidad legal en la medida en que sobre el Proveedor no recaiga dolo o negligencia grave o, en el caso de una negligencia leve, el incumplimiento de dichas obligaciones, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato (las llamadas “obligaciones cardinales”). En este último caso, la responsabilidad se limita a los daños típicos y previsibles. El Proveedor tendrá una responsabilidad ilimitada por los daños ocasionados a la vida, el cuerpo o la salud.
La responsabilidad por daños, a pesar de la aceptación de la garantía por las propiedades de la obra, así como la responsabilidad de conformidad con ley alemana de productos defectuosos (ProdHaftG) no se verán afectadas.
El Proveedor no aceptará ninguna garantía por la interrupción de la disponibilidad del Servicio ni por la calidad de las líneas.
El Proveedor no ejerce influencia alguna sobre la transferencia de datos a través de Internet.
Los acontecimientos imprevistos como la fuerza mayor, las huelgas, las medidas institucionales, la falta de medios de transferencia u otros fallos que no sean causados por el Proveedor, eximirán a este de cualquier obligación de prestación del Servicio y de la garantía.
El Proveedor emprenderá todas las medidas razonables para subsanar este tipo de problemas tan pronto como sea posible. El usuario asistirá al Proveedor con todos los medios disponibles en una posible subsanación de defectos y notificará inmediatamente y de forma documentada al Proveedor acerca de los defectos que se produzcan.
El Proveedor no ofrece garantía alguna por la integridad, la actualización e idoneidad de los datos para cumplir un fin específico del usuario o de terceros.

5. Rescisión/Cese del Servicio

La relación de uso está limitada a un periodo determinado.
El usuario, al igual que el Proveedor, puede cesar la relación de uso en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos. En especial, el usuario no podrá exigir al Proveedor que se mantenga o se continúe con el Servicio en línea ofrecido.
En caso de una rescisión, de una eliminación de la cuenta y/o del cese del Servicio en línea, se eliminarán todos los datos sin perjuicio de cualquier plazo de almacenamiento legal.

6. Protección de Datos

Al manipular los datos del usuario, el Proveedor tendrá en cuenta las disposiciones legales pertinentes sobre Protección de Datos. Los datos de carácter personal y, en especial, también los datos de acceso del usuario se almacenarán, utilizarán y transferirán con el fin de cumplir con las exigencias contractuales. Para este fin el usuario otorga su consentimiento revocable. El usuario puede visualizar en cualquier momento los datos almacenados sobre su persona accediendo a la sección de configuración de su cuenta.
Los datos de conexión se almacenarán, siempre que esto sea necesario, para la ejecución del contrato o para cumplir con las disposiciones legales. Estos se eliminarán inmediatamente cuando el almacenamiento para la finalidad requerida ya no sea necesaria. Al finalizar la ejecución del contrato se eliminarán todos los datos de carácter personal del usuario.
También se hará referencia a las disposiciones sobre Protección de Datos que puede encontrar aquí.

7. Otros

Todos los litigios que surjan de la relación de uso estarán sujetos a las leyes de la República Federal de Alemania, excluyendo las normativas sobre el derecho internacional privado y la convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.

Para todos los litigios entre el Proveedor y el usuario, en la medida permitida, se acuerda que el único tribunal competente será Núremberg.

Condiciones Generales de Uso ampliadas para Clever Dialer

8. Objeto y alcance de la prestación de servicios

Clever Dialer es una aplicación (en los sucesivo «aplicación”) que hace posible para los usuarios de celulares buscar al interlocutor deseado con ayuda y directamente dentro de la Aplicación en las siguientes fuentes:

  • Libreta de direcciones local del usuario de la aplicación
  • Índices públicos como, p. ej., Google
  • Datos habilitados por otros usuarios dentro de la aplicación

Los datos de comunicación encontrados pueden utilizarse para establecer directamente una conexión telefónica.
Más allá de esto, Clever Dialer es capaz de transmitir el nombre de la persona que efectúa la llamada entrante, a través de las fuentes previamente mencionadas, siempre que este haya transmitido su número de teléfono y si los datos están disponibles públicamente o si otro usuario los ha puesto a disposición.

9. Declaraciones del usuario

aa) Antes del uso de la aplicación se solicitará al usuario su consentimiento para poder transmitir a Clever Dialer de forma anónima el número de teléfono que este seleccione con el fin de, por ejemplo, enriquecer los números de teléfono desconocidos en su historial de llamadas con información adicional.

Una revocación de este consentimiento es posible en cualquier momento mediante la notificación a support@cleverdialer.mx. Sin embargo, tras esto, ya no será posible utilizar la aplicación y esta deberá ser desinstalada del celular.

bb) Además, el propio usuario puede hacer que otros usuarios tengan acceso a su libreta de direcciones. Para ello el usuario deberá activar la función y, en el marco de esta acción, le volveremos a informar acerca de las consecuencias de la misma una vez más. El usuario asegura tener derecho a compartir la información de sus contactos. El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando esta función.

¿Qué es Clever Dialer?

En nuestro video te explicamos cómo nuestra app te protege contra Spam.